Informații legale

Termeni și condiții

Acești termeni descriu serviciul de website administrat. Oferta și detaliile confirmate în scris pentru proiectul tău fac parte din acord.

Actualizat la 3 septembrie 2026denis.ltd este un serviciu operat direct de Denis Afloroaiei.

1. Furnizorul serviciului

denis.ltd este operat direct de Denis Afloroaiei. Datele de contact sunt hello@denis.ltd. Orice schimbare a formei juridice va fi reflectată în termenii actualizați.

2. Cum începe colaborarea

Preview-ul inițial este gratuit și nu creează o obligație de plată. Abonamentul începe numai după ce aprobi în scris direcția website-ului și condițiile proiectului.

3. Serviciul standard

Planul publicat este de 299 lei pe lună, fără perioadă minimă, sau 3.000 lei pe an plătiți integral în avans. Nu se adaugă TVA. Poți anula oricând reînnoirea, fără taxă de anulare, cu efect la finalul perioadei plătite. Serviciile de mai jos sunt incluse la ambele opțiuni de plată.

Prețul include serviciile necesare pentru realizarea și administrarea site-ului:

realizarea și configurarea site-ului, cu design și texte adaptate afacerii tale;
o pagină profesională de prezentare de până la 8 secțiuni;
adaptarea pentru telefon, tabletă și calculator;
butoane directe pentru WhatsApp, telefon și e-mail;
formular de contact, dacă este necesar;
găzduirea site-ului și certificatul SSL;
achiziția inițială a domeniului, în limita a 99 lei;
mentenanță și verificări periodice;
optimizări tehnice;
până la 10 solicitări de modificări minore pe lună;
suport pentru actualizarea informațiilor site-ului.

La cerere, îți ofer fără cost suplimentar coduri QR gata de printat pentru locație, meniuri, cărți de vizită sau alte materiale promoționale. Acestea pot trimite clienții către site, pagina de Google Reviews, WhatsApp sau alte pagini relevante.

Tot la cerere și fără cost suplimentar, te ajut cu optimizarea profilului Google Business, astfel încât informațiile despre afacere să fie corecte, complete și prezentate profesional.

Acopăr achiziția inițială a unui domeniu în limita a 99 lei. Dacă prețul este mai mare, plătești diferența. Reînnoirile ulterioare sunt plătite integral de tine. Domeniul este înregistrat pe numele tău, iar conectarea lui este inclusă.

Licențele externe se plătesc separat. Oferta confirmată în scris prevalează dacă proiectul are alte cerințe sau dacă prețul public se schimbă.

4. Suport și modificări incluse

În fiecare lună aveți incluse maximum 10 solicitări de modificări minore.

De exemplu:

schimbarea sau corectarea unui text;
actualizarea programului;
modificarea unui preț;
înlocuirea unei imagini;
actualizarea unui număr de telefon;
actualizarea adresei de e-mail;
actualizarea unui serviciu;
modificarea unui buton sau link;
alte actualizări similare ale informațiilor existente.

Modificările neutilizate într-o lună nu se mută pentru lunile următoare. Limita se aplică lunar, inclusiv la plata anuală.

Paginile noi, refacerea designului și funcționalitățile suplimentare nu sunt modificări minore. Solicitările de modificări peste limita lunară și lucrările care nu sunt incluse în abonament se taxează separat, în funcție de complexitate. Îți comunic costul în prealabil și încep lucrările suplimentare numai după confirmarea ta.

Răspund în maximum 24 de ore. Modificările incluse sunt publicate în maximum 2 zile lucrătoare după primirea materialelor complete, una câte una.

5. Lucrări în afara planului

Paginile suplimentare, redesign-urile majore, funcționalitățile custom, ecommerce-ul, bazele de date și integrările complexe nu sunt incluse automat. Solicitările de modificări peste limita lunară și lucrările care nu sunt incluse în abonament se taxează separat, în funcție de complexitate. Îți comunic costul în prealabil și încep lucrările suplimentare numai după confirmarea ta.

6. Conținutul clientului

Clientul furnizează informații corecte și materiale pe care are dreptul să le folosească. Clientul rămâne proprietarul domeniului și al conținutului furnizat, inclusiv texte, imagini și identitate de brand.

7. Website-ul administrat

Hostingul, implementarea, componentele de design și codul website-ului fac parte din serviciul administrat și nu se transferă automat la încetarea abonamentului. Un transfer sau buyout poate fi convenit separat, în scris.

8. Servicii terțe

Website-ul poate depinde de servicii terțe precum hosting, domeniu, Stripe, email, analytics sau integrări. Nu pot garanta disponibilitatea permanentă a acestor servicii, dar voi face demersuri rezonabile pentru continuitate și remediere.

9. Rezultate

Serviciul urmărește să îmbunătățească prezentarea și claritatea afacerii, însă nu garantează trafic, poziții în Google, cereri sau venituri. Rezultatele depind și de ofertă, reputație, piață și promovare.

10. Plată și încetare

Plata este gestionată prin Stripe. Neplata poate duce la suspendarea website-ului după notificare. Condițiile complete de oprire sunt explicate în Politica de anulare.

11. Răspundere și lege aplicabilă

Fiecare parte răspunde pentru propriile obligații și pentru prejudiciile directe produse prin încălcarea acordului, în limitele permise de lege. Orice neînțelegere va fi tratată mai întâi prin discuție directă și apoi conform legii aplicabile.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări, scrie la hello@denis.ltd.